在國內(nèi)建設(shè)網(wǎng)吧的流程,由于網(wǎng)吧的審批與管理實(shí)行屬地管理方式,地區(qū)管理部門的工作方式不同,不同地區(qū)會(huì)有許多的區(qū)別。本文將從網(wǎng)吧理想、建設(shè)等方面進(jìn)行細(xì)致分析。
在投資網(wǎng)吧前,要對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行調(diào)查分析,根據(jù)商業(yè)結(jié)構(gòu),顧客組成,消費(fèi)行為,消費(fèi)能力作出恰當(dāng)評(píng)估。作出項(xiàng)目立項(xiàng)分析后,廣泛的征求親友或是其他咨詢機(jī)構(gòu)的建議,再?zèng)Q定自己投資與否和投資額度的大小。
網(wǎng)吧“開工”前合理的選址、裝修的預(yù)算等一系列準(zhǔn)備工作,都是網(wǎng)吧成功運(yùn)營的開始
項(xiàng)目分析
分析的內(nèi)容:
1、考察周邊人口數(shù)量,明確顧客層次,找準(zhǔn)經(jīng)營定位 (堅(jiān)持在變化中考察,在變化的形勢(shì)中考察)
網(wǎng)吧與傳統(tǒng)行業(yè)一樣,人流密集、居民眾多的地點(diǎn)是非常好的地方。因此,在決定選擇一個(gè)地方之前,我們必須首先對(duì)該地方的人口數(shù)量、組成結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)、收入概況等進(jìn)行詳細(xì)的信息收集、分析。
顧客層次決定網(wǎng)吧經(jīng)營定位,客源的密集程度決定網(wǎng)吧的規(guī)模。一般而言,網(wǎng)吧可以按100臺(tái)/1萬人口電腦的規(guī)模進(jìn)行規(guī)模配置,但要注意人口的組成與附近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。顧客層次決定網(wǎng)吧的定位,如果該地區(qū)高收入人群比較多,則網(wǎng)吧裝修、電腦配置等均比較高。如果以低收入人群為主,則網(wǎng)吧的定位可以相對(duì)低一些。
2、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制訂合理策略
在選擇地址之前必須詳細(xì)考察附近網(wǎng)吧情況,做到知己知彼。并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行網(wǎng)吧定位,制訂合理策略。同時(shí)根據(jù)相關(guān)要求測(cè)算投入和成本,制定收回投資周期
(1)設(shè)備投入:包含了電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
。2)裝修投入:包含室內(nèi)裝修以及各種布線
(3)各項(xiàng)支出:包含房租、電費(fèi)、人工成本、各項(xiàng)管理費(fèi)用、低質(zhì)易耗、宣傳費(fèi)用
。4)設(shè)備折舊率:按三年折舊計(jì)算,每年折舊率為30%,三年后電腦折舊后實(shí)際價(jià)格為500-800元左右
(5)營收及利潤:每月的營業(yè)收入沖抵以上費(fèi)用后,就是其毛利潤。其成本回收計(jì)算方式有兩種,一是不包含設(shè)備折舊,簡(jiǎn)單的用投入除以毛利潤,得出收回周期;另外則是考慮設(shè)備折舊情況,減去折舊后,再用投入除以實(shí)際利潤。前者計(jì)算方式一般用在私人網(wǎng)吧,后者一般用在大型網(wǎng)吧和一些連鎖網(wǎng)吧公司里。
3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
。1)經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)
(2)政策性風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)模策略
網(wǎng)上經(jīng)常有人詢問,網(wǎng)吧規(guī)模的定義是怎樣的。網(wǎng)吧的規(guī)模策略和后面的裝修要求,以及經(jīng)營思路是息息相關(guān)的。下面我們根據(jù)地域和投資額度,對(duì)網(wǎng)吧的規(guī)模做了相對(duì)的定義:
一般在一級(jí)城市(省會(huì)城市):100-150臺(tái)的網(wǎng)吧為小型網(wǎng)吧,投資額在50-70萬左右;150-250臺(tái)的網(wǎng)吧為中型網(wǎng)吧,投資額在80-150萬左右;250-300臺(tái)的網(wǎng)吧為大型網(wǎng)吧,投資額在180-200萬左右。
二級(jí)城市(地、市級(jí)城市):50-60臺(tái)的網(wǎng)吧為小型網(wǎng)吧,投資額在20-30萬左右;60-80臺(tái)的網(wǎng)吧為中型網(wǎng)吧,投資額在35-40萬左右;80-150臺(tái)的網(wǎng)吧為大型網(wǎng)吧,投資額在50-60萬左右。
三級(jí)城市(縣、鎮(zhèn)級(jí)):30-40臺(tái)的網(wǎng)吧為小型網(wǎng)吧,投資額在10-13萬左右;40-60臺(tái)的網(wǎng)吧為中型網(wǎng)吧,投資額在15-25萬左右;60-100臺(tái)的網(wǎng)吧為大型網(wǎng)吧,投資額在30-40萬左右。
通過上面規(guī)模和投入的對(duì)比,我們不難發(fā)現(xiàn),即使是同樣的規(guī)模,但地處不同級(jí)別的城市,因?yàn)橹苓叚h(huán)境的差別,它的投資額度也不一樣的。
事實(shí)上,一個(gè)網(wǎng)吧的規(guī)模怎么樣去策劃設(shè)計(jì),多大的網(wǎng)吧才適合我們的需要。一個(gè)網(wǎng)吧的規(guī)模是有極限的,當(dāng)?shù)搅艘欢ǖ某潭,不僅不能增加收入,反而會(huì)因成本的增高,降低營收。
網(wǎng)吧的投入是理性的,是有章可循的,是有其不同的計(jì)算公式可供參考借鑒的。它決不是我們有多大的營業(yè)面積,我們就投入多少設(shè)備,把場(chǎng)地填充滿這么簡(jiǎn)單。
當(dāng)網(wǎng)吧的規(guī)模到了一定程度后,經(jīng)營狀態(tài)良好,又想再發(fā)展壯大,而原來的場(chǎng)地和客流又無法使網(wǎng)吧再擴(kuò)大時(shí),這時(shí)應(yīng)該考慮的是怎么樣才能尋求好的投入點(diǎn),讓網(wǎng)吧再作深度提升。
門店裝修
網(wǎng)吧選址與立項(xiàng)完成以后,業(yè)主可以進(jìn)入網(wǎng)吧裝修階段。
具現(xiàn)代感的網(wǎng)吧
網(wǎng)吧店鋪的裝修風(fēng)格大約經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是早期的簡(jiǎn)單裝飾,室內(nèi)墻體也白色為主,基本沒有經(jīng)過什么裝飾,只是在墻上或門上張貼“某某網(wǎng)吧”等內(nèi)容,這樣的裝修目前基本還可以在三級(jí)城市的網(wǎng)吧可以看到;
第二階段墻體雖然還是白色,但有了簡(jiǎn)單的裝修物,天頂以黑色或灰色為主,或加有方格等裝飾,在鋪面外邊制作有燈箱燈指引標(biāo)志;第三階段墻體改用其他顏色,墻柱和天頂也搭配不同的顏色和材料比較醒目,天頂一般都用一些材料做了裝飾,室內(nèi)有了專門的分區(qū)標(biāo)志和廣告燈箱位,室外多用霓虹燈做指引。
裝修是網(wǎng)吧的基礎(chǔ)工程,網(wǎng)吧能否安全經(jīng)營,裝修格調(diào)是否符合顧客的要求,對(duì)日后運(yùn)營非常重要。另一方面,網(wǎng)吧最主要的投資都集中在此階段,因此找準(zhǔn)定位,合理投資可以為經(jīng)營者節(jié)省大量的金錢,避免以后出現(xiàn)難以解決的經(jīng)營困難。
網(wǎng)吧裝修必須考慮網(wǎng)吧的特點(diǎn),網(wǎng)吧主要特點(diǎn):
經(jīng)營時(shí)間長,全年無休
用電量非常巨大,對(duì)電器及線路要求高
人流密集,顧客層次復(fù)雜。
由于對(duì)網(wǎng)吧的不熟悉,投資者常犯一些不該犯的錯(cuò)誤。而這些錯(cuò)誤有可能導(dǎo)致非常危險(xiǎn)的安全隱患
首先用電線路布置不合理,使用劣質(zhì)產(chǎn)品,裝修過程中大量使用易燃材料。
這是最常見的錯(cuò)誤,在傳統(tǒng)行業(yè)中,由于用電量不大,經(jīng)營時(shí)間短,對(duì)用電安全要求很低。但網(wǎng)吧對(duì)電氣性能要求卻非常嚴(yán)格。網(wǎng)吧是一個(gè)人流高度密集的地方,網(wǎng)吧電路的安全是一個(gè)網(wǎng)吧生死攸關(guān)的前提,許多投資者并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。因?yàn)橛秒娋路一般隱蔽于墻壁內(nèi)部,對(duì)外觀無影響,因此有人認(rèn)為可以節(jié)省這一部分的投資。在網(wǎng)吧強(qiáng)電布線過程中,線徑過小、線路質(zhì)量差、施工質(zhì)量不過關(guān)可以導(dǎo)致嚴(yán)重的安全隱患。
其次片面追求高檔化導(dǎo)致裝修投資過高,定位錯(cuò)誤
投資者根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)吧投資過程中片面追求高檔化。然而由于客戶層次原因,顧客對(duì)此毫不領(lǐng)情,反而導(dǎo)致客源分化經(jīng)營困難。
網(wǎng)吧這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營也越來越同質(zhì)化了,有時(shí)在裝修上形成獨(dú)具一格的特色,未免不是一個(gè)有效的辦法。但是裝修很容易被別人模仿,還有業(yè)主受其資金制約,不太可能在裝修上有大投入。所以筆者建議,網(wǎng)吧裝修根據(jù)顧客群體的整體接受能力和需求,以夠用為原則就可以了,另外豪華也并不意味有特色。
第三,座位布置不合理,顧客使用不方便,或嚴(yán)重浪費(fèi)地方
我們?cè)谇拔囊呀?jīng)提到,網(wǎng)吧單機(jī)面積一般按照3平方/臺(tái)電腦進(jìn)行配置。
還有,網(wǎng)絡(luò)布置不合理,施工質(zhì)量差導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,難以檢修。為以后經(jīng)營帶來巨大的困難。有的裝修隊(duì)伍在安裝過程中,網(wǎng)線安裝時(shí)沒有進(jìn)行數(shù)碼標(biāo)識(shí),且沒有相關(guān)的線路走向圖紙,導(dǎo)致后期維護(hù)時(shí)無法查找。另外網(wǎng)線和電源線距沒有大于30cm,電磁干擾嚴(yán)重,使得數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定,或使設(shè)備機(jī)體感應(yīng)電流。
由上可見,網(wǎng)吧初始建設(shè)的安全控制對(duì)網(wǎng)吧非常重要,尤其是對(duì)消除可能的隱患,避免以后經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重問題有著至關(guān)重要的作用。不管什么樣的裝修,必須本著無消防隱患,以及所用材料無毒,維護(hù)方便的原則。但目前裝修市場(chǎng)比較混亂,對(duì)裝修材料、工藝、人員管理都非常困難,非裝修行業(yè)投資者對(duì)此難以控制。針對(duì)以上情況,為了保證良好的建設(shè)質(zhì)量,可以實(shí)行以下策略:
1、實(shí)行施工隊(duì)施工——監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理——業(yè)主檢查 三階段管理,由經(jīng)驗(yàn)豐富長期監(jiān)理全權(quán)代表業(yè)主進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、裝修的每一個(gè)階段都必須進(jìn)行查驗(yàn),主要分為開工檢驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、中期驗(yàn)收、完工驗(yàn)收。開工檢驗(yàn)主要檢查工程材料的質(zhì)量,人員的證件查驗(yàn)等;隱蔽驗(yàn)收是在強(qiáng)電、弱電線路入管入墻即將進(jìn)行裝飾面施工前,對(duì)電氣線路進(jìn)行短路測(cè)試、強(qiáng)電屏蔽測(cè)試,防止出現(xiàn)線路施工損壞。
3、在完工驗(yàn)收后進(jìn)行電路終驗(yàn),并進(jìn)行線路壓力測(cè)試。
因?yàn)榫W(wǎng)吧設(shè)備更換期一般在三年左右,營業(yè)中我們很少進(jìn)行大規(guī)模的裝修調(diào)整,也無法歇業(yè)進(jìn)行裝飾。所以考慮到顧客的視角疲勞效應(yīng),故推薦采用局部更換容易的材料,這樣后期進(jìn)行裝飾調(diào)整時(shí),成本相對(duì)低廉些,原來的一些材料重新搭配后,也能變廢為寶。
因?yàn)榫W(wǎng)吧來往顧客眾多,里面有大量的鹽、酸,焦油等成分,具有一定腐蝕性,也容易使室內(nèi)物品變黃。所以易采用能重新進(jìn)行漆飾的材料,或采用玻璃和不銹鋼裝飾品,這樣也易于我們進(jìn)行日常的清潔和維護(hù)。